Справочный центр

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Импортирование клиентов ======


Если у вас уже имеется база клиентов, то с переходом на нашу систему становится актуальным перенос клиентской базы. Для этого предусмотрен раздел импорта клиентов.


Чтобы перенести клиентов в систему Servitum необходимо подготовить файл в формате CSV со списком импортируемых клиентов. Каждая строка представляет собой информацию о пользователе, где столбцы должны быть разделены единым разделителем, к примеру «;». Каждая новая запись начинается с новой строчки. Порядок столбцов должен быть следующим:


  * Фамилия
  * Имя (не обязательно)
  * Отчество (не обязательно)
  * Дата рождения, в формате DD.MM.YYYY (год от 1900 до 2013), разделитель - точка. Пример: 25.11.1980
  * Пол - "m" для мужчин, "f" для женщин
  * Номер телефона (не обязательно: из телефона будут удалены все символы не являющиеся цифрами или знаком '+'). **Внимание!**  Номер телефона должен быть в **международном **  формате. В начале номера должен присутствовать знак '+'. Пример для Украины: +380998887766, для России +79998887766, для Беларуси +375998887766.
  * Адрес электронной почты (не обязательно)


Для всего импортируемого списка нужно указать единые адресные данные страны, административного округа и города (если клиенты из разных городов, то лучше производить импорт, разделив на несколько списков, разделив по городам).


Пример списка можно посмотреть по [[http://app.servitum.net/resources/customers_example.csv|ссылке]]


{{  :customers:customers_import.png  }}


**Внимание!**  Еесли созданный вами файл в кодировке CP1251 (Windows), то не забудьте поставить чекбокс "Сконвертировать CP1251 в UTF-8", поскольку в системе все данные хранятся в кодировке UTF-8.


После нажатия кнопки "Сохранить и проверить" - файл будет загружен на сервер, данные разобраны и вы увидите страницу, где будет показан результат разбора. Если Вас устраивает результат - отметьте клиентов, которых вы хотите добавить, установив чекбокс напротив их имен, и нажмите кнопку "Импортировать отмеченные строки".


{{  :customers:customers_import2.png  }}


После этого вам будет отображен результат импорта по каждому клиенту


{{  :customers:customers_import3.png  }}

Справочный центр

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы