Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- crm:queue [2013/11/11 11:50]
andrew создано
+++ crm:queue [2013/11/13 15:40] (текущий)
artem
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Очереди рассылок ======
+Очередь рассылок - это список индивидуальных сообщений, сгенерированных для [[:crm:start|рассылки]]. Здесь вы можете просмотреть информацию по каждому отдельному сообщению, каждой из запущенных рассылок.
+Для каждого отдельного вида рассылки (Телефонные звонки, E-mai, SMS) - своя очередь.
+{{:invoices.png}}**"Настройки → CRM → Телефонные звонки"** [[https://app.servitum.net/company/crm_contact_call/list|ссылка]] - для телефонных звонков.
+{{:invoices.png}}**"Настройки → CRM → E-mail сообщения"** [[https://app.servitum.net/company/crm_contact_email/list|ссылка]] - для E-mail рассылки.
+{{:invoices.png}}**"Настройки → CRM → SMS сообщения"** [[https://app.servitum.net/company/crm_contact_sms/list|ссылка]] - для SMS рассылки.
+Если для E-mail и SMS это просто просмотр текущей информации, то для телефонных звонков это инструмент для обработки списка прозвона. Оператор, осуществляющий прозвон, должен открыть каждое сообщение, осуществить звонок и отредактировать сообщения согласно результатам звонка.

Справочный центр

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы