На страницу создания рассылки вы можете попасть нажав на кнопку «Новая рассылка» на странице маркетинговых рассылок, либо зайдя по ссылке. Так вы попадете на первый шаг мастера создания рассылки. Здесь вы можете указать название, описание и тип рассылки (E-mail, SMS или телефонный звонок).

Перейдя ко второму шагу (нажав кнопку «Далее» на шаге 1) вы можете определить список получателей. Изначально список пуст, но нажав кнопку «Добавить получателей», после чего в новом окне , выбрав один из клиентских отчетов вы можете сформировать с помощью фильтров список и нажав кнопку «Добавить в список получателей», добавить отфильтрованных клиентов в список. Эту операцию вы можете повторить несколько раз, отобрав клиентов по разным критериям, при этом один клиет добавляется в этот список один раз даже если и будет фигурировать в нескольких отчетах. Очистить список можно нажав кноку «Очистить список».

Внимание! Не все выбранные клиенты могут попасть в список получателей. Это может пройзойти по той причине, что напимер для рассылки SMS требуется, чтобы у клиента был определен мобильный номер телефона в профиле. Так же для E-mail необходимо наличие e-mail адреса у клиента, а для звонков - хотя-бы один телефон (любого типа). Так же в список не попадут клиенты у которых не установлены в профиле чекбоксы «Маркетинг разрешен» (для всех рассылок), «Разрешить email уведомления» (для E-mail рассылок) и «Разрешить SMS уведомления» (для SMS рассылок).

Перейдя к третьему шагу (нажав кнопку «Далее» на шаге 2) вы можете определить само сообщение, которое будет доставлено клиенту. В теле сообщения вы можете использовать переменные, которые будут заменены на соответсвующие значения для кажого конкретного клиента - для этого надо поместить курсор в место, куда вы хотите вставить значение переменной и в селекте «Вставить переменную» выбрать необходимое значение. Актуальные для каждого клиента значения будут подставлены после запуска или планировки рассылки и формирования очереди рассылки.

Для SMS рассылки так же необходимо указать SMS-альфаимя (от какого имени будет происходит рассылка), а для E-mail - e-mail адрес отправителя. Создать SMS-альфаимя или e-mail адрес вашей компании вы можете в кабинете компании (company/office), на вкладке «Рассылка».