Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- customers:import [2013/11/12 13:24]
andrew
+++ customers:import [2014/01/05 09:14] (текущий)
mef
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Импортирование клиентов ======
 Если у вас уже имеется база клиентов, то с переходом на нашу систему становится актуальным перенос клиентской базы. Для этого предусмотрен раздел импорта клиентов.
-Чтобы перенести клиентов в систему Servitum необходио подготовит файл в формате CSV со списком импортируемых клиентов. Каждая строка представляет собой информацию о пользователе, где столбцы должны быть разделены единым разделителем, к примеру ';'. Каждая новая запись начинается с новой строчки. Порядок столбцов должен быть следующим:
+Чтобы перенести клиентов в систему Servitum необходимо подготовить файл в формате CSV со списком импортируемых клиентов. Каждая строка представляет собой информацию о пользователе, где столбцы должны быть разделены единым разделителем, к примеру «;». Каждая новая запись начинается с новой строчки. Порядок столбцов должен быть следующим:
   * Фамилия
   * Имя (не обязательно)
@@ Строка 9: / Строка 13: @@
   * Дата рождения, в формате DD.MM.YYYY (год от 1900 до 2013), разделитель - точка. Пример: 25.11.1980
   * Пол - "m" для мужчин, "f" для женщин
-  * Номер телефона (не обязательно: из телефона будут удалены все символы не являющиеся цифрами или знаком "+")
+  * Номер телефона (не обязательно: из телефона будут удалены все символы не являющиеся цифрами или знаком '+'). **Внимание!**  Номер телефона должен быть в **международном **  формате. В начале номера должен присутствовать знак '+'. Пример для Украины: +380998887766, для России +79998887766, для Беларуси +375998887766.
   * Адрес электронной почты (не обязательно)
-Для всего импортирумого списка нужно указать единые адресные данные страны, административного округа и города (если клиеты из разных городов, то лучше производит импорт разделив на несколько списков, раздели по городам).
+Для всего импортируемого списка нужно указать единые адресные данные страны, административного округа и города (если клиенты из разных городов, то лучше производить импорт, разделив на несколько списков, разделив по городам).
 Пример списка можно посмотреть по [[http://app.servitum.net/resources/customers_example.csv|ссылке]]
+{{  :customers:customers_import.png  }}
+**Внимание!**  Еесли созданный вами файл в кодировке CP1251 (Windows), то не забудьте поставить чекбокс "Сконвертировать CP1251 в UTF-8", поскольку в системе все данные хранятся в кодировке UTF-8.
+После нажатия кнопки "Сохранить и проверить" - файл будет загружен на сервер, данные разобраны и вы увидите страницу, где будет показан результат разбора. Если Вас устраивает результат - отметьте клиентов, которых вы хотите добавить, установив чекбокс напротив их имен, и нажмите кнопку "Импортировать отмеченные строки".
+{{  :customers:customers_import2.png  }}
+После этого вам будет отображен результат импорта по каждому клиенту
+{{  :customers:customers_import3.png  }}

Справочный центр

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы