Если у вас уже имеется база клиентов, то с переходом на нашу систему становится актуальным перенос клиентской базы. Для этого предусмотрен раздел импорта клиентов.

Чтобы перенести клиентов в систему Servitum необходимо подготовить файл в формате CSV со списком импортируемых клиентов. Каждая строка представляет собой информацию о пользователе, где столбцы должны быть разделены единым разделителем, к примеру «;». Каждая новая запись начинается с новой строчки. Порядок столбцов должен быть следующим:

• Фамилия
• Имя (не обязательно)
• Отчество (не обязательно)
• Дата рождения, в формате DD.MM.YYYY (год от 1900 до 2013), разделитель - точка. Пример: 25.11.1980
• Пол - «m» для мужчин, «f» для женщин
• Номер телефона (не обязательно: из телефона будут удалены все символы не являющиеся цифрами или знаком '+'). Внимание! Номер телефона должен быть в международном формате. В начале номера должен присутствовать знак '+'. Пример для Украины: +380998887766, для России +79998887766, для Беларуси +375998887766.
• Адрес электронной почты (не обязательно)

Для всего импортируемого списка нужно указать единые адресные данные страны, административного округа и города (если клиенты из разных городов, то лучше производить импорт, разделив на несколько списков, разделив по городам).

Пример списка можно посмотреть по ссылке

Внимание! Еесли созданный вами файл в кодировке CP1251 (Windows), то не забудьте поставить чекбокс «Сконвертировать CP1251 в UTF-8», поскольку в системе все данные хранятся в кодировке UTF-8.

После нажатия кнопки «Сохранить и проверить» - файл будет загружен на сервер, данные разобраны и вы увидите страницу, где будет показан результат разбора. Если Вас устраивает результат - отметьте клиентов, которых вы хотите добавить, установив чекбокс напротив их имен, и нажмите кнопку «Импортировать отмеченные строки».

После этого вам будет отображен результат импорта по каждому клиенту